針對(duì)醫(yī)療服務(wù)中存在的問題，遼寧省近日在全省中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展“方便看中醫(yī)”“放心用中藥”行動(dòng)，推廣實(shí)施一批惠民舉措，提高群眾對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)的獲得感和滿意度。
為切實(shí)方便群眾看中醫(yī)，遼寧省衛(wèi)生健康委要求各中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)化服務(wù)平臺(tái)，拓展延伸服務(wù)功能，并監(jiān)督相關(guān)中醫(yī)醫(yī)院官方網(wǎng)站開設(shè)“便民郵箱”;開展“名醫(yī)講中醫(yī)”活動(dòng)，將組建一支中醫(yī)藥文化傳播工作隊(duì)伍，展示中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，傳播中醫(yī)藥健康文化;發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，提升中醫(yī)藥服務(wù)能力。
開展中醫(yī)藥服務(wù)“三個(gè)一”行動(dòng)，即陸續(xù)開展并推廣“一站式服務(wù)”，將印章、票據(jù)、醫(yī)保政策咨詢等窗口功能進(jìn)行整合;建立并完善“一小時(shí)”預(yù)約診療制度，縮短看病流程，有效調(diào)節(jié)醫(yī)院門診流量;二級(jí)以上中醫(yī)醫(yī)院組織中醫(yī)師每季度為基層群眾提供一次義務(wù)中醫(yī)藥服務(wù)，提高群眾對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)的獲得感和滿意度。
為讓群眾放心用中藥，遼寧省強(qiáng)化省中藥質(zhì)控中心建設(shè)，開展中藥飲片采購專項(xiàng)檢查與中藥質(zhì)量專題調(diào)研，規(guī)范中藥飲片的采購、驗(yàn)收工作，嚴(yán)格防范藥品采購風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行中藥生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)，規(guī)范生產(chǎn)。
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