日前，國家稅務總局印發《關于開展2023年“便民辦稅春風行動”的意見》，以“辦好惠民事·服務現代化”為主題，連續第十年開展“便民辦稅春風行動”。今年首批措施聚焦納稅人繳費人“急難愁盼”事項，先行推出六方面17條便民辦稅繳費舉措，后續還將分批推出系列接續措施，切實為納稅人繳費人辦實事解難題，營造優質稅收營商環境。
根據《意見》，2023年“便民辦稅春風行動”緊緊圍繞納稅人繳費人需求，堅持人民至上、守正創新、問題導向、系統觀念，推出系列改革創新服務舉措，為激發市場主體活力、維護法治公平稅收環境、推動高質量發展持續貢獻力量，以稅收現代化的深入推進更好服務中國式現代化。
《意見》圍繞“訴求響應提質”“政策落實提效”“精細服務提檔”“智能辦稅提速”“精簡流程提級”“規范執法提升”六個方面，先行推出首批17條措施。
在訴求響應提質方面，推出組織開展全國納稅人繳費人需求征集、深入開展“稅直達”試點2條措施。在政策落實提效方面，推出加強企業所得稅優惠政策宣傳輔導、拓寬個人所得稅匯算清繳優先退稅人員范圍、深入開展第32個全國稅收宣傳月活動3條措施。在精細服務提檔方面，推出發揮稅收大數據作用助力企業復工復產、探索為自然人優先提供智能應答服務、開展技術與應用可視答疑試點3條措施。在智能辦稅提速方面，推出建立健全全國統一稅務可信身份賬戶體系便利納稅人多渠道辦理業務、支持納稅人在境外通過網上申報等方式直接使用人民幣跨境繳納稅款、在數字人民幣試點地區推動實現數字人民幣繳納稅費3條措施。在精簡流程提級方面，推出加強協同簡化變更登記操作流程、為個人所得稅扣繳義務人注銷前申請當年度手續費退付提供便利、開發上線個人養老金扣除填報功能、推進全國車船稅繳納信息聯網查詢與核驗以便利納稅人異地辦理4條措施。在規范執法提升方面，推出優化企業所得稅政策風險提示服務、探索優化新設立納稅人納稅信用復評機制2條措施。
“本次推出的便民辦稅繳費舉措，有助于提升納稅人和繳費人的納稅繳費體驗，降低辦稅繳費遵從成本。一系列舉措有助于增進納稅人對稅收優惠政策的理解，推動稅收優惠政策直達快享。智能辦稅提速則便捷納稅人全國統一多渠道辦稅，支持納稅人跨境辦稅和在相關地區用數字人民幣辦稅，促進辦稅現代化程度大幅提升。”中央財經大學財政稅務學院教授白彥鋒表示。
記者在采訪中了解到，為使2023年“便民辦稅春風行動”精準聚焦納稅人繳費人實際需求，自2022年10月下旬開始，國家稅務總局組織各省稅務局在全國范圍內廣泛開展了“我為春風獻一策”線上征集和“我為春風謀一招”內部征集等活動，通過線上線下多種方式聽取市場主體、社會各界和基層稅務干部的意見建議。據統計，共征求納稅人繳費人意見141.15萬戶次，征求稅務干部意見10.55萬人次。稅務部門認真研究各類需求訴求，為開展2023年“便民辦稅春風行動”找準方向，努力做到知實情、察實需、出實招、解實困。
國家稅務總局納稅服務司有關負責人介紹，“便民辦稅春風行動”作為具有鮮明稅務特色的服務品牌，既服務發展大局又服務微觀主體，自2014年開展以來截至2022年年底，國家稅務總局累計推出54類197項523條創新服務舉措，各地稅務機關細化推出4萬余條配套措施，稅費服務的精細化、智能化、便捷化程度越來越高，辦稅繳費體驗感越來越好，納稅人繳費人的滿意度、遵從度和獲得感越來越強。下一步，稅務部門將緊扣納稅人繳費人需求，持續推出并落實落細“便民辦稅春風行動”各項舉措，高質量推進新征程稅收現代化，更好發揮稅收在國家治理中的基礎性、支柱性、保障性作用。（記者 武亞東）
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